De paden van Frank De Groof en Mattias Peeters kruisten elkaar in 2017. Samen vormen ze de drijvende krachten achter De Groof Zelfbouw. Het ene na het andere project werd succesvol afgerond. In 2018 beslisten ze om zich ook toe te leggen op de volledige plaatsing van beveiligingssystemen: de start van De Groof Security. Met een mensgerichte aanpak focust Frank op het klantencontact en de administratie. Mattias heeft meer dan 15 jaar ervaring op zak in security en neemt de feilloze installatie voor zijn rekening. Een topteam!
“We zijn een klein team, dat snel kan schakelen. Je alarmsysteem binnen de maand up and running? Het is maar een woord.”
Bij De Groof Security hanteren we een aantal kernwaarden die ons werk en onze relaties met klanten vormgeven:
Betrouwbaarheid: We leveren altijd wat we beloven en streven ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.
Deskundigheid: Ons team bestaat uit goed opgeleide en ervaren professionals die de nieuwste technologieën en technieken beheersen.
Klantgerichtheid: Elke klant is uniek, en we passen onze diensten aan om aan hun specifieke behoeften en wensen te voldoen.
Integriteit: We werken transparant en eerlijk, zowel in onze communicatie als in onze acties.
Snelheid: Onze efficiënte werkwijze zorgt ervoor dat we snel kunnen schakelen en binnen een maand jouw beveiligingssysteem kunnen installeren.
Onze missie bij De Groof Security is om betrouwbare en hoogwaardige beveiligingsoplossingen te bieden die de veiligheid van onze klanten waarborgen. We streven ernaar om innovatieve technologieën en persoonlijke service te combineren, zodat elke klant zich beschermd en gewaardeerd voelt. Door onze snelle schakelkracht kunnen we ervoor zorgen dat je alarmsysteem binnen een maand geïnstalleerd is, waardoor je snel van een veilige omgeving kunt genieten.
De visie van De Groof Security is om erkend te worden als de meest betrouwbare en klantgerichte beveiligingsfirma in de regio. We willen een pionier zijn in de beveiligingsindustrie door voortdurend in te spelen op nieuwe technologieën en trends. Door onze diensten voortdurend te verbeteren en onze kennis up-to-date te houden, streven we ernaar om de standaard te zetten voor kwaliteit en service in de beveiligingssector. Onze snelle reactietijd is daarbij een cruciale factor, waarmee we ons onderscheiden in de markt.
Onze strategie draait om klantgerichtheid, innovatie en persoonlijke service. Bij De Groof Security geloven we dat een persoonlijke benadering de sleutel is tot succesvolle beveiliging. Waar andere beveiligingsfirma's vaak groot en onpersoonlijk zijn, kiezen wij bewust voor een kleine, gedreven teamstructuur. Dit stelt ons in staat om snel te schakelen en zorgt ervoor dat we iedere klant persoonlijk kunnen bedienen.
Klantgerichte aanpak: Elke klant is uniek en verdient een beveiligingsoplossing die naadloos aansluit bij hun specifieke behoeften. We nemen de tijd om onze klanten echt te leren kennen, hun zorgen en wensen te begrijpen en vervolgens een maatwerk beveiligingsplan te ontwikkelen dat volledig aan hun verwachtingen voldoet.
Snel schakelen: Door onze efficiënte werkmethoden en korte communicatielijnen kunnen we snel inspelen op de wensen van onze klanten. Dit betekent dat we in staat zijn om een alarmsysteem binnen een maand volledig operationeel te hebben. Onze klanten waarderen deze snelheid en betrouwbaarheid, vooral in noodsituaties.
Transparante communicatie: We hechten veel waarde aan open en eerlijke communicatie. Vanaf het eerste contact tot en met de installatie en het onderhoud van het systeem, houden we onze klanten voortdurend op de hoogte. Dit creëert vertrouwen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd weten waar ze aan toe zijn.
Innovatie en vakmanschap: Onze technici en projectleiders worden voortdurend bijgeschoold om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van beveiligingstechnologie. Dit zorgt ervoor dat we altijd de meest geavanceerde en effectieve oplossingen kunnen aanbieden.
Betrouwbare materialen: We werken uitsluitend met professionele INCERT-gecertificeerde materialen, wat garant staat voor hoge kwaliteit en betrouwbaarheid. Dit gecombineerd met onze expertise zorgt voor een optimale beveiliging van jouw woonst of kantoor
“We willen geen groot of afstandelijk bedrijf worden. We willen de mensen leren kennen en hun noden volledig begrijpen. Door onze compacte teamstructuur kunnen we snel schakelen en altijd een persoonlijke service bieden.”
De Groof Security is jouw expert voor het plaatsen van alarmsystemen, camerabewaking, branddetectie en toegangsbeheer. Met veel vakmanschap en visie formuleren we een helder antwoord op alle security vraagstukken. We laten niets aan het toeval over en werken uitsluitend met professionele INCERT-materialen. De nieuwste ontwikkelingen qua beveiliging? Met praktische opleidingen houden we onze kennis up-to-date.
“We richten steeds een innovatieve blik op de toekomst. We denken actief mee na met de klant en rollen een beveiligingsplan op maat uit.”
De Groof Security droomt er niet van om de grootste beveiligingsfirma te worden, integendeel. We kiezen bewust voor een klein en gedreven team, dat de mouwen oprolt om je woonst of kantoor optimaal te beveiligen. Reken op persoonlijk contact en transparante communicatie. Vragen, problemen of jaarlijks onderhoud nodig? Bel ons gerust en we schieten meteen te hulp. Je bent in veilige handen!
“We willen geen groot of afstandelijk bedrijf worden. We willen de mensen leren kennen en hun noden volledig begrijpen.”